做蔬菜配送,尤其是团餐配送,在投标环节,少不了要提供蔬菜配送服务方案。招标方通过这个方案来验证你的专业程度和服务能力。这是体现配送综合实力的重要环节。那么,蔬菜配送服务方案怎么做呢?以下内容,是方案必不可少的:
在这个环节,生鲜配送企业需要概述本企业的综合实力,比如公司的规模情况(公司员工有多少、分拣场地有多大、服务的客户有多少家、软件配置有哪些、硬件情况如何)等,如果有典型的客户服务案例,也可以放进去。
很多人可能觉得蔬菜配送服务方案和服务质量并没有多大关系,其实不是的。服务质量介绍,主要是告诉招标人本企业的服务目标和服务理念,以及自身企业的蔬菜质量及包装方式,还有售前、售中、售后的服务保障措施,食品安全管控措施等招标人关心的一些服务内容。该部分的主要作用是让招标人放心将自己的蔬菜配送项目交给你。
随着越来越多的团餐卫生事件被曝光,团餐单位也越来越重视配送企业的卫生管理能力。蔬菜配送公司要向招标人证明自身的卫生管理情况,可在投标文件里罗列企业的卫生管理制度,运输中如何保存商品,卫生管理措施,配送管理规范,仓储管理、蔬菜的保护措施等来证明自身的卫生管理状况良好。食品安全是底线原则,所以卫生管理体系介绍是蔬菜配送服务方案必不可少的内容。
报价部分是招标单位相对比较关注的重点部分。在报价部分,一定要有:报价一览表(总价)、分项报价表。还要注意大小写是否正确,同时数目是否相符,货币单位是否前后一致。
在投标过程中,其实还有很多加分项,能增强招标人的好感。比如质量资质认证体系,信用等级证书、第三方机构颁发的证书等,这些有公信力的证书都能帮助企业更好地拿下标的。
蔬菜配送服务方案是展现生鲜配送企业综合实力的文件,其中,综合实力介绍、服务质量介绍、卫生管理体系介绍、投标过程中的加分项都很重要。蔬菜配送企业要引起重视。